Servicios

Atersa, empresa lider en el servicio fotovoltaico, con una larga experiencia en la fabricación de componentes y montaje de instalaciones, ofrece una gama de servicios para cubrir todos los aspectos necesarios incluyendo servicios de atención postventa. El servicio de asistencia técnica de Atersa ofrece servicios de asistencia, consulta, mantenimientos y reparaciones. Estos servicios le ofrecen tranquilidad y garantías a su inversión. En nuestro listado de productos de servicio encontrará la asistencia que cumple con sus necesidades. Además, puede descargar aquí el catálogo de Mantenimiento.

Proyectos instalaciones

Con toda nuestra experiencia acumulada, realizamos y visamos el proyecto de su central fotovoltaica con el fin de garantizar el rendimiento óptimo de la inversión realizada.

Dimensionamiento instalaciones

Gracias a nuestra experiencia, realizamos la dirección de obra y supervisamos el proyecto de su central fotovoltaica con el fin de garantizar el rendimiento óptimo de la inversión realizada.

Mantenimiento

Atersa lleva a cabo un completo y óptimo mantenimiento de sus instalaciones para maximizar así la producción de las plantas. De esta forma no solo conseguimos alargar la vida útil de las instalaciones sino se evitan pérdidas que mermen su rentabilidad. Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos. Monitorización. Inspección de calidad, auditorías e informes técnicos. Revisión de los módulos y otros puntos de la planta mediante cámaras de difusión térmica de alta resolución para prevenir averías.

Operación y Mantenimiento

Gestión global de la planta en función de las necesidades. Consulte con el departamento comercial las ofertas posibles.

Extensión de Garantía

Atersa ofrece extensiones de garantía de sus equipos de conexión a Red de hasta 5 años para que usted pueda disfrutar de una mayor tranquilidad de su inversión.

Reparación de equipos

Ante cualquier eventualidad en el funcionamiento de los equipos, Atersa cuenta con personal especializado en el taller de reparaciones para garantizar una pronta y fiable solución.

Monitorización

Con la monitorización de su instalación podrá disfrutar de la tranquilidad de que su planta funciona correctamente sin tener que desplazarse para comprobarlo. Atersa cuenta con diferentes servicios de monitorización. Por favor, consulte nuestro catálogo.

Monitorización asistida por técnico

Para que no se preocupe del correcto funcionamiento de su planta, un técnico lo hará por usted. De esta forma y encontrándose en cualquier lugar, será avisado en caso de algún fallo. Contrate ya la monitorización asistida por técnico y déjese de preocupaciones. Consulte nuestro catálogo especializado.

Acceso directo a la monitorización desde nuestra web

En cualquier momento podrá comprobar cómo va su instalación. Dispone de un acceso directo desde la web www.atersa.com. Introduzca su nombre de usuario, clave y siga las instrucciones. Es rápido, sencillo y puede consultarlo desde cualquier parte del mundo.

datasol.atersa.com

FAQs en la web

Para una completa selección de preguntas y respuestas técnicas diríjase a nuestra sección: FAQs.

Trainning and Seminars

Años de experiencia nos han llevado a preparar un minucioso programa de formación mediante cursos y seminarios. En caso de dudas, Atersa le asesorará respecto al que se adapte mejor a sus necesidades. Anímese a participar, logrará ampliar sus conocimientos en tecnología fotovoltaica, establecer interesantes relaciones comerciales y sacar el máximo rendimiento a su instalación, entre otras tantas ventajas.

Technical DOCs Download

Diríjase a nuestra sección manuales dentro de descargas.

Asistencia en obra

Disponemos de un servicio de asistencia técnica con la opción del desplazamiento a obra que puede resolver sus problemas in situ. Consulte con el departamento de asistencia técnica ante cual problema, para disponibilidad y tarifas.

Asistencia técnica telefónica

Este servicio está pensado para ayudarle a resolver cualquier dificultad que le pueda surgir. Estamos a su disposición de lunes a viernes en horario de oficina. Consulte en el 902 526 660.

Termografías

Atersa revisa los módulos y otros puntos de la planta mediante cámaras de difusión térmica de alta resolución para prevenir averías y maximizar su rendimiento. Usted puede solicitar una inspección de su planta mediante este método para resolver problemas o prevenir problemas futuros.

Informes técnicos

Atersa mediante sus informes técnicos, lo que hace es: detectar, analizar y proponer las soluciones técnicas adecuadas para el correcto funcionamiento de la instalación.

Auditorías energéticas

Atersa realiza un estudio y mediciones de su instalación desde el punto de vista de producción y rendimientos, detectando si las hubiere las posibles carencias de la misma y proponiendo las soluciones técnicas adecuadas para el funcionamiento optimo de la instalación.

Puestas en marcha

Atersa ofrece un servicio de revisión y puesta en marcha de las plantas solares. En él se revisa todo el campo de paneles así como los inversores instalados. De esta forma se reducen en gran medida los problemas en los primeros días de la instalación, aumentando las garantías de un arranque exitoso, ahorrando tiempo y dinero, lo que repercute en mayores beneficios desde el primer día.

Ingeniería y Construcción

Asesoramiento técnico en todos los aspectos de su central FV personalizado y destinado a Promotores, instaladores “llave en mano”, y demás agentes del mercado. Destacando especialmente:

  • Consultoría Técnica a Promotores y “Epecistas”
  • Asesoría y revisión de contratos EPC, Pruebas y Certificados de Aceptación, etc.
  • Auditorias de Calidad y Energéticas de su central ó instalación FV durante las fases de proyecto, construcción y/o puesta en marcha.